Oui, si vous avez besoin de modifier votre réservation, vous pouvez le faire en envoyant un courriel à info@gravierski.com ou en nous appelant au +33 4 50 70 04 26 (pendant les heures d'ouverture).

Si vous devez annuler votre réservation pour quelque raison que ce soit, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse info@gravierski.com. Ne vous inquiétez pas, nous le ferons.

1) Idéalement une paire de chaussettes de ski/snowboard

2) Pantalon ou legging que vous pouvez rouler jusqu'au genou

3) Toute semelle que vous porteriez dans vos chaussures normales ou vos chaussures de sport

En raison de la forte rotation du matériel, nous ne pouvons pas garantir un ski spécifique, mais nous ferons de notre mieux.

Tous les équipements portent un code unique. Notre personnel notera ce code lorsqu'il vous remettra votre équipement, mais nous vous conseillons également de prendre une photo pour vous en souvenir. Si vous stockez votre équipement au magasin et que vous n'êtes pas sûr de l'équipement qui vous appartient, vous pouvez demander à l'un des membres du personnel de vous aider à identifier votre équipement.

Des bottes bien adaptées sont la clé de vacances agréables. Venez donc au magasin et notre personnel sera heureux de vous équiper avec des bottes différentes.

Oui, les jeunes enfants et les débutants n'ont souvent pas besoin de bâtons lors de l'apprentissage, mais nous pouvons vous en fournir lors de l'essayage si vous le souhaitez.

Gravier Ski Shop accepte les cartes VISA ou Mastercard (N.B. Nous n'acceptons pas les cartes American Express). Nous acceptons également les espèces (en euros).

Il est rare que le matériel de location soit volé, mais il arrive que des skieurs se trompent accidentellement de paire de skis après le déjeuner ou à l'apre, laissant des skis très similaires mais pas tout à fait les bons !

Tous les skis et snowboards de Gravier Ski Shop sont munis d'un autocollant permanent portant le logo et le code unique. Cependant, nous savons que des accidents peuvent se produire et si vous perdez vos skis, nous vous fournirons un équipement de remplacement afin que vous puissiez profiter du reste de vos vacances.

Si vous perdez vos skis, votre snowboard ou vos bâtons, ou si on vous les vole, vous devez vous rendre au magasin de ski de Gravier pour faire remplacer votre équipement. Nous vous déconseillons de skier sur la paire de skis qui a été laissée à la place des vôtres, car ils peuvent avoir un réglage de déclenchement différent ou vos chaussures ne s'adaptent pas exactement au ski, ce qui signifie que le ski peut se déclencher de manière inattendue ou ne pas se déclencher du tout lors d'une chute.

N.B. Si l'équipement perdu ou volé n'a pas été restitué au Gravier Ski Shop avant la fin de votre séjour, nous nous réservons le droit de vous facturer le remplacement de l'équipement manquant. Veuillez vous assurer que vous disposez d'une assurance appropriée pour couvrir la perte de l'équipement loué.